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Acceso
El acceso a los servicios que presta la Oficina será mediante cita previa, concertada por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio. A tal fin, existirá una agenda de atención.
Si se produjese una solicitud urgente de intervención desde cualquiera de las entidades con las que se hayan establecido protocolos o convenios de colaboración o desde los Servicios Sociales Municipales, se atenderá de forma inmediata.
En caso de solicitud de atención urgente por parte de los interesados, se realizará desde la Oficina una primera valoración de la misma y se actuará en consecuencia.