Sobre la Instancia General
Qué es una Instancia General
La instancia general es el formulario mediante el cual los ciudadanos pueden presentar solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos al Ayuntamiento de Córdoba en todos aquellos casos donde no exista un formulario específico para el trámite que desea realizar.
Algunos ejemplos comunes son:
- Solicitud de información sobre servicios municipales.
- Solicitud de certificados o documentos municipales sin trámite específico.
- Comunicación oficial con el Ayuntamiento que no tenga un canal predeterminado.
- Aportación de documentación complementaria a un expediente en curso.
Quién puede presentar una Instancia General
Cualquier persona física o jurídica puede presentar una instancia general ante el Ayuntamiento de Córdoba. Es importante tener en cuenta que:
- Las personas físicas pueden elegir entre la presentación presencial o electrónica.
- Las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica y profesionales colegiados están obligados a relacionarse electrónicamente con la administración, según establece el artículo 14.2 de la Ley 39/2015.
Dónde presentarlo
En cualquiera de los lugares establecidos en el artículo 16.4 de la ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Presentación electrónica
La presentación electrónica puede realizarse:
- A través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Córdoba, siguiendo estos pasos:
- Acceda a la ficha del trámite en el Catálogo de Procedimientos y Servicios del Ayuntamiento de Córdoba.
- Consulte la información del trámite como requisitos, plazos y normativa.
- Inicie el proceso de presentación de solicitudes mediante el enlace incluido elemento 'Directo A'.
- Identifíquese mediante certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve.
- Cree una nueva solicitud y cumplimente el formulario electrónico.
- Firme y presente la solicitud.
- En los restantes registros electrónicos de cualquiera de los sujetos a los que se refiere el art. 2.1 de la ley 39/2015.
Presentación presencial
Para realizar el trámite de forma presencial, descargue, cumplimente y firme el Impreso de Instancia General y preséntela en:
- En las Oficinas de Correos.
- En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
- En las oficinas de asistencia en materia de registro.
- En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.